מדיניות פרטיות

מי מנהל את המידע

המידע שנאסף באתר תומך זכויות מנוהל על ידי תומך זכויות. מדיניות זו מתארת את איסוף המידע ואת השימוש בו בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, לתיקון 13 ולתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע״ז-2017.

איזה מידע עשוי להיאסף

בעת שליחת פנייה אנו עשויים לקבל שם, מספר טלפון ופרטי פנייה שמסרתם מרצונכם. במהלך הגלישה עשוי להיאסף מידע טכני, כגון כתובת IP, סוג מכשיר ודפדפן, מזהי מכשיר, מיקום כללי הנגזר מכתובת IP, דפים שבהם ביקרתם ונתוני קמפיין. מידע כזה עשוי להיחשב מידע אישי.

מידע שנמסר בטופס שיתופי הפעולה: כשאתם פונים אלינו דרך הטופס בעמוד שיתופי הפעולה, נאספים הפרטים שמילאתם: שם מלא, שם החברה, תפקיד, כתובת אימייל, מספר טלפון, נושא הפנייה ופרטי הפנייה. המידע משמש למענה לפנייה.

מטרות השימוש והסכמה

כל שימוש במידע מפורט בנפרד: טיפול בפנייה ויצירת קשר; העברת הפנייה לגורם מקצועי רלוונטי; שיפור האתר וחוויית הגלישה; מדידה סטטיסטית; הגנה מפני שימוש לרעה ואבטחת המערכות; ושיווק רק כאשר ניתנה לכך הסכמה מתאימה.

הסכמה למסירת פרטים ולהעברת פנייה ניתנת במפורש בטופס, בסמוך ללחיצה על כפתור השליחה. אפשר לבחור שלא למסור מידע שאינו נדרש לפנייה, אך ייתכן שלא נוכל לטפל בפנייה ללא פרטי קשר.

העברת מידע

המידע שאתם מוסרים בטופס נאסף על ידי מפעיל האתר ומועבר לבעלי מקצוע בתחומי מימוש זכויות רפואיות וביטוחיות, או לספקים הרלוונטיים לצורך מענה לפנייתכם, וכן לספקי תשתית ועיבוד, כגון שירותי טפסים ואחסון ענן, המשמשים להעברה. ההעברה נעשית בהסכמתכם המפורשת בטופס ולמטרה המתוארת בו.

עוגיות וטכנולוגיות דומות

האתר עשוי להשתמש בעוגיות הכרחיות להפעלתו, בעוגיות אנליטיות למדידת שימוש ובשיפור השירות, ובעוגיות שיווקיות רק לפי בחירתכם. אנו משתמשים ב-Google Analytics לניתוח תנועה אנונימי באתר, וכלי זה נטען רק לאחר שאישרתם זאת במנגנון ההסכמה. אפשר לנהל את העדפות העוגיות דרך מנגנון ההסכמה באתר או דרך הגדרות הדפדפן.

שמירת מידע ואבטחתו

מידע אישי נשמר רק למשך הזמן הדרוש למטרות שלשמן נאסף, ועד 5 שנים לכל היותר, אלא אם הדין מחייב שמירה לתקופה אחרת. אנו נוקטים אמצעים סבירים להגנת המידע, אך אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת של העברה או אחסון דיגיטליים.

הזכויות שלכם

בכפוף לדין, אפשר לבקש לעיין במידע אישי, לתקן מידע שאינו מדויק, למחוק מידע, להפסיק שימוש שיווקי ולקבל מידע על קטגוריות הגורמים שקיבלו את הפנייה. לבקשה או לשאלה אפשר לפנות אלינו בפרטי הקשר שלהלן.

קטינים ושינויים במדיניות

האתר אינו מיועד לאיסוף מודע של מידע מקטינים ללא הסכמה מתאימה. מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת, והנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה בציון מועד העדכון.

גילוי בנוגע לשימוש בבינה מלאכותית

חלק מתכני אתר זה נוצרו בסיוע בינה מלאכותית. התוכן נבדק ונערך לפני פרסומו, ואין בכך כדי לשנות את אופן הטיפול במידע אישי המתואר במדיניות זו.

יצירת קשר

לבקשות פרטיות או לשאלות אפשר לפנות אל תומך זכויות בכתובת contact@tomech.co.il או בטלפון 073-8022095.